اختر العملة
هذه عملة عرض السعر، وليست بالضرورة وسيلة الدفع.
تتيح خدمة النقل الداخلي من شحنة 24شحن وتوصيل الوثائق والطرود داخل بلد العميل
لإجراء خدمات الشحن السريع، يجب تحقيق الشروط التالية: الوزن 30 كيلوجرام كحد أقصى. الطول الإجمالي يجب ألا يزيد على 274 سنتيمتر (108 بوصة). الأبعاد يجب ألا تتجاوز 158 سنتيمتر (62 بوصة). الحد الأقصى لقيمة الشحنة السريعة (لكل قطعة) هو 50 ألف دولار أمريكي. إن لم تحقق شحنتك الشروط المذكورة أعلاه،, فلن يمكن شحنها ضمن خدمة النقل أو الشحن السريع.
الوزن الفعلي يمثل وزن الطرد في حين يشير الوزن الحجمي إلى أبعاد الطرد. على سبيل المثال، إذا طلبت شحن إناء طويل الشكل، فسيتم احتساب الوزن الحجمي استنادًا إلى قيم الطول × العرض × الارتفاع مقسوماً على 5000.
تلتزم شحنة24بمبدأ سرية المعلومات وتأخذه على محمل الجد. كما تأخذ الشركة على عاتقها ضمان أن كافة المعلومات الشخصية (مثل تفاصيل الهوية، وعناوين الشوارع أو البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، أو أي معلومات أخرى مسجلة على موقعنا الإلكتروني) لن تتم مشاركتها أو تقديمها إلى أي شخص أو شركة أو كيان
بهدف توفير شبكة خدمات لوجستية أكثر ملائمة ومريحة ومناسبة من حيث التكلفة، تعتمد على نظام نقل متعدد الوسائل لنقل الشحنات براً وجواً
هي خدمة تتولى شحنة24 من خلالها استلام الشحنة/الشحنات من مكان المرسل (على سبيل المثال المستودع)، والتعامل مع مستندات التصدير في مطار المنشأ، ثم نقل الشحنة إلى بلد المستلم، وتدبير مسائل وأنظمة المطارات/الاستيراد الأخرى، ونقلها في نهاية المطاف إلى العنوان النهائي للمستلم
عادةً ما تكون شركة الشحن أو المتجر الإلكتروني قادرًا على توفير رقم التتبع أو معرِّف التتبع. وإذا كنت قد طلبت منتجًا من متجر إلكتروني، فغالبًا ما يوجد رقم التتبع أو معرِّف التتبع في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو إشعار تتبع الشحنة.
يُرجى التأكد من إدخال رقم التتبع الصحيح بالتنسيق الصحيح تحقق من الحد الأدنى لطول 5 أحرف، وإذا كان هناك أي أحرف خاصة في الإدخال. تُفهم علامات التبويب والفاصلة والمسافة والفاصلة المنقوطة على أنها فواصل بين عدة معرّفات تتبع.
يمكنك مقارنة وحجز خدمات الشحن المحلية والدولية، بما في ذلك الشحن البري والبحري والجوي، حسب موقعك واحتياجاتك ومزودي الخدمة المتاحين.
بعد إتمام الحجز، ستحصل على رقم تتبع يمكنك استخدامه في صفحة التتبع على الموقع لمتابعة حالة الشحنة.
تختلف مدة التسليم حسب نوع الخدمة والوجهة ومزود الشحن المختار. التسليم المحلي يستغرق عادة من 1 إلى 3 أيام عمل، بينما الشحن الدولي قد يستغرق من 3 إلى 10 أيام عمل.
نعم، تتوفر خدمة الاستلام من الباب في معظم المدن عبر مزودي الشحن المتاحين. يمكنك جدولة موعد الاستلام أثناء عملية الحجز.
لا يمكن شحن المواد الخطرة والمتفجرات والمواد الكيميائية والأسلحة، أو أي مواد محظورة بموجب القوانين المحلية والدولية أو سياسات مزود الشحن.
نعم، قد تتوفر خيارات تأمين اختيارية لحماية الشحنة ضد الفقد أو التلف، حسب الخدمة ومزود الشحن المختار.
يرجى التواصل مع خدمة العملاء فورًا. سنراجع الحالة مع مزود الشحن ونوضح خطوات المطالبة وفق الشروط المعمول بها.
قد يكون ذلك ممكنًا إذا أبلغت خدمة العملاء في أقرب وقت قبل التسليم. يعتمد نجاح التعديل على سياسة مزود الشحن وحالة الشحنة.
نقبل الدفع بالبطاقات الائتمانية، والدفع عند الاستلام في مناطق مختارة، والتحويلات البنكية، حسب الخدمة المتاحة.
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على +971 55 586 6476 أو +971 55 524 6397 أو عبر واتساب أو البريد الإلكتروني support@shohna24.com.
لا نشارك بياناتك إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، مثل مشاركتها مع شركة الشحن المختارة ومزودي الخدمة والجهات المختصة عند الحاجة، وفقًا لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها.